Los widgets myPapa son widgets personalizados para escritorio, página de inicio e insertables en la Web que constituyen una extensión especial y de fácil acceso del sitio Web de Papa John's. Con myPapa, podrá tener todas las funciones especiales de papajohns.com, y más, a un solo clic en su escritorio. myPapa está pensado para usted, ya que le brinda acceso instantáneo a cupones actualizados y ofertas especiales para el restaurante Papa John's de su zona, una lista de sus pedidos favoritos guardados previamente y un acceso directo a la página de pedidos de su restaurante local para hacer pedidos en línea rápidamente. También podrá conocer las ofertas "exclusivas de myPapa" que se envían directamente a su widget de Papa John's.
Preguntas frecuentes sobre los widgets para pedidos en línea de Papa John's
Para saber más sobre cada pregunta, haga clic en uno de los siguientes temas para ver el contenido.
[+] ¿Qué es un widget?
¿Qué es un widget?
El término "widget" se ha ampliado bastante, para identificar pequeñas aplicaciones informáticas que realizan un conjunto específico de funciones. Existen Aplicaciones de Escritorio de Marca (Branded Desktop Applications, BDA) que funcionan en forma independiente, como la mayoría de los otros programas de computación. El funcionamiento de los widgets de escritorio (a veces denominados "a motor") está regulado por un programa de back-end o por el sistema operativo de la computadora. Los módulos de las Páginas de Inicio funcionan en las páginas iniciales personalizadas de Internet de portales como My Yahoo! y iGoogle. Y hay widgets insertables en la Web que pueden colocarse en blogs y sitios de redes sociales, como Facebook y MySpace.
La mayoría de los widgets brindan una información específica o enlaces dinámicos a otra información. Esto incluye noticias, clima, accesos directos a otros sitios Web, etc.
[+] ¿Por qué creó Papa John's este conjunto de widgets?
¿Por qué creó Papa John's este conjunto de widgets?
A partir de nuestro continuo éxito en línea, creamos los widgets de Papa John's para ampliar el valor de www.papajohns.com y llevarlo a los escritorios de nuestros clientes, como también para recompensar a los usuarios de los widgets con algunas capacidades adicionales. Nuestro objetivo es atender mejor a nuestros clientes.
[+] ¿Por qué hay tantas versiones?
¿Por qué hay tantas versiones?
Papa John's desea brindar el mejor servicio posible a todos sus clientes. Esto incluye darles la opción de interactuar con nosotros cuándo, dónde y cómo ellos desean hacerlo. No importa qué tipo de computadora, qué sistema operativo, qué página de inicio o qué sitio de redes sociales prefieran, será un placer proporcionarles un widget de Papa John's.
[+] ¿Qué widget es adecuado para mí?
¿Qué widget es adecuado para mí?
Es probable que la mayoría de los usuarios ya tengan una página de inicio o motor widget específico que prefieran usar. Como norma general, los módulos de página de inicio son más sólidos que los widgets web integrables, y los widgets de escritorio son mucho más sólidos que los módulos de página de inicio. La BDA es la que mayor funcionalidad tiene, pero también requiere más potencia de procesamiento, dado que es una aplicación completa e independiente. No importa qué widget elija, todos le brindarán el mismo acceso a ofertas electrónicas y Favoritos, como también ofertas especiales exclusivas para los usuarios de widgets.
[+] ¿Qué se necesita para usar los widgets de Papa John's?
¿Qué se necesita para usar los widgets de Papa John's?
Una computadora personal con Windows ME, 2000, XP o Vista, o una Macintosh con Mac OS 10.5 (Leopard).
Conectividad a Internet, preferentemente de banda ancha, dado que todos los widgets obtienen la información sobre ofertas electrónicas y Favoritos en línea.
Es necesario tener una cuenta en www.papajohns.com para usar los Favoritos.
En función de la versión de widget que el cliente desee usar, quizás sea necesario tener una cuenta y/o una aplicación de soporte adicional.
[+] El widget para pedidos en línea me pide mi dirección y cód. postal. ¿Por qué?
El widget para pedidos en línea me pide mi dirección y código postal. ¿Por qué?
El widget para pedidos en línea necesita su dirección y código postal para obtener las últimas ofertas electrónicas del restaurante Papa John's más cercano. Esta información no se usa por ningún otro motivo. Una vez que ingresa la dirección, verá que se cargan todas las ofertas. Dependerá de su ubicación, pero podrá encontrar hasta 12 ofertas electrónicas. Puede pedir cualquier oferta haciendo clic en un botón del widget, que lo llevará al sitio de los pedidos en línea de Papa John's, donde podrá completar su pedido.
Si desea que el widget recuerde su dirección, no olvide marcar el casillero 'Guardar mi ubicación'.
[+] Veo un mensaje de error. ¿Por qué?
Veo un mensaje de error. ¿Por qué?
Ocasionalmente, el widget para pedidos en línea muestra un mensaje de error; a continuación, encontrará una breve guía sobre los errores más comunes:
"77200" - no se encontraron ofertas electrónicas
Qué significa:
El restaurante Papa John's más cercano a su dirección ingresada no tiene ofertas electrónicas disponibles. Puede continuar usando el widget.
"66420" - Dirección incorrecta - "Lo siento, no pudo validarse la dirección ingresada".
Qué significa:
Verifique que la información sobre la dirección presentada sea válida, este error aparece cuando la dirección ingresada no coincide con ninguna registrada en nuestra base de datos.
[+] El widget para pedidos en línea no recibe ninguna información. ¿Por qué?
El widget para pedidos en línea no recibe ninguna información. ¿Por qué?
El widget para pedidos en línea necesita conectarse con nuestro servidor Web para recibir los últimos favoritos y ofertas electrónicas, y mostrarlos. Será necesario que haya una conexión a Internet en funcionamiento para que pueda acceder a esta información. Cuando usted se conecta, el widget para pedidos en línea debería tratar automáticamente de acceder a la información más reciente.
Si tiene un firewall personal, como ZoneAlarm, es posible que le esté impidiendo al widget para pedidos en línea descargar las actualizaciones. Debe habilitar el acceso a Internet para el widget para pedidos en línea.
Si está conectado y aún no recibe la información más reciente en la pantalla del widget para pedidos en línea, es posible que tengamos un problema con nuestro servidor Web, en cuyo caso quizás deba esperar hasta que el servidor esté conectado nuevamente.
La falta de información nueva también puede indicar que el widget para pedidos en línea está encontrando problemas en la red, y que obtendrá la información más reciente tan pronto como se solucionen los problemas de la red.
[+] El widget para pedidos en línea sigue esperando respuesta del servidor y muestra un pimiento que gira.
El widget para pedidos en línea sigue esperando respuesta del servidor y muestra un pimiento que gira.
Es posible que vea esto si nuestro servidor Web está ocupado. Si éste es el caso, aparecerá un mensaje que le pedirá que lo intente de nuevo más tarde. Lo mejor es cerrar y volver a abrir el widget o actualizar la página y ver si el problema continúa. Si persiste, es probable que estemos realizando el mantenimiento de nuestros servidores. Intente volver luego, es posible que todo funcione correctamente en poco tiempo.
[+] Cuando hago clic en un enlace que lleva a una página nueva, se abren dos ventanas de navegadores o dos pestañas en lugar de una.
Cuando hago clic en un enlace que lleva a una página nueva, se abren dos ventanas de navegadores o dos pestañas en lugar de una.
Algunos usuarios de Windows informaron sobre este problema en Internet Explorer y Firefox. Estamos trabajando para solucionarlo, mientras tanto, simplemente cierre la segunda página o pestaña y continúe normalmente.
[+] ¿Cómo cargo mis favoritos en el widget y hago el pedido?
¿Cómo cargo mis favoritos en el widget y hago el pedido?
Una vez que agrega el widget, debe ingresar en el sitio Web de pedidos en línea de Papa John's para que el widget pueda extraer de allí la información de sus favoritos.
Cuando haga el primer clic en el botón de favoritos, se le pedirá que ingrese al sitio Web de Papa John's. Al hacer clic en el botón 'Entrar', su navegador abrirá la página de verificación del widget en el sitio Web. (Si tiene problemas para abrir su navegador desde el widget, verá un enlace que puede copiar y pegar en la ventana de su navegador).
Una vez que haya ingresado la información de su cuenta de Papa John's en la página de verificación del widget, se le indicará que cierre su navegador y vuelva al widget para hacer clic en el botón 'Continue'. (Si no tiene una cuenta de Papa John's, puede crear una desde la página de verificación del widget). Sólo tendrá que ingresar una vez para ver sus favoritos en el widget. El widget mantendrá abierta la sesión en su cuenta de Papa John's en forma predeterminada. Sin embargo, si más de una persona con una cuenta de Papa John's desea usar el widget en la misma computadora, puede desmarcar el casillero 'Keep Me Signed In' que aparece en el widget luego de su primer ingreso. Al hacer esto, se le pedirá que ingrese cada vez que elija visitar la sección de los Favoritos. De esta forma, más de una persona que usen la computadora podrán ingresar al sitio Web de Papa John's para extraer sus Favoritos.
Luego de hacer clic en el botón 'Continue' del widget, verá la sección de los Favoritos, donde encontrará botones para cada uno de los Favoritos creados en Papa John's en línea. Podrá hacer clic en cualquiera de los botones para comenzar a pedir sus Favoritos a través de Papa John's en línea. Puede tener cuatro Favoritos como máximo.
[+] Preguntas del widget para escritorio myPapaSM
Preguntas del widget para escritorio myPapaSM
¿Cómo instalo el widget para escritorio myPapaSM?
El widget para escritorio myPapaSM es muy fácil de instalar. No es necesario que tenga instalado otro software para utilizar el widget para escritorio myPapaSM. Se instala y funciona por sí solo. El widget para escritorio myPapaSM funciona sólo con los sistemas Windows XP y Vista.
Para obtener el widget para escritorio myPapaSM, haga clic en el botón 'Get The myPapaSM Desktop Widget' en la página del widget. Si utiliza Internet Explorer 6 o 7, se le dará la opción de 'Run' o 'Save' un archivo llamado 'BDA.exe'. Al seleccionar 'Run', se descargará e instalará el widget automáticamente. Si lo está descargando desde un navegador Mozilla/Firefox, sólo podrá guardar el archivo.
Al seleccionar 'Save', deberá indicar en qué sector de su computadora desea descargar el archivo, pero el proceso de instalación no comenzará automáticamente. Una vez que se completó la descarga, vaya al sector de su computadora donde guardó el archivo y haga doble clic en el ícono para comenzar el proceso de instalación.
No haga doble clic otra vez en el archivo descargado una vez que instaló el widget para escritorio myPapaSM para volver a iniciar el programa. Este archivo sólo se utiliza para instalar el widget para escritorio myPapaSM en su sistema.
Una vez que comienza el proceso de instalación del widget para escritorio myPapaSM, verá nuestro End User License Agreement. Para que el widget para escritorio myPapaSM pueda instalarse y funcionar en su computadora, debe aceptar estos términos. Si no los acepta, el proceso de instalación se detendrá y el widget para escritorio myPapaSM no se instalará en su computadora.
Al instalar el widget para escritorio myPapaSM, se creará un acceso directo en su escritorio de Windows que dirá 'Run myPapa Desktop Widget'. Si salió del widget para escritorio myPapaSM y desea entrar de nuevo, haga doble clic en este acceso directo de su escritorio.
También podrá iniciar el widget para escritorio myPapaSM haciendo clic en el botón Start de Windows y seleccionando el widget para escritorio myPapaSM desde el Programs Menu.
¿Cómo cierro el widget para escritorio myPapaSM?
Haga clic en el botón Close (X) que aparece en el ángulo superior derecho de la pantalla.
Haga clic con el botón derecho en el Ícono System Tray y seleccione 'Close Papa John's' en el Menú Options.
Si cierra el widget para escritorio myPapaSM de la forma antes indicada, el Widget para escritorio myPapaSM quedará oculto, pero seguirá funcionando minimizado en la System Tray de modo que pueda seguir buscando nuevas actualizaciones en línea.
Para salir por completo del programa:
Haga clic con el botón derecho en el Ícono System Tray y seleccione 'Exit' en el Menú Options.
¿Cómo desinstalo el widget para escritorio myPapaSM de mi computadora?
Tenga en cuenta que al desinstalar el widget para pedidos en línea se eliminarán todos sus favoritos y ofertas electrónicas.
El widget para escritorio myPapaSM es muy fácil de desinstalar. Hay dos formas de hacerlo:
Desde su Botón Start de Windows, elija Uninstall del Menú Programs.
Haga clic con el botón derecho en el ícono de pizza de la System-Tray de Windows y elija 'Uninstall' del menú que aparece.
Después de desinstalarlo, sólo quedará el ícono de la instalación original del programa en la ubicación donde lo descargó (en caso de que desee instalar nuevamente el widget para escritorio myPapaSM). De no ser así, elimine el ícono como lo haría con cualquier otro.
Pensé que había cerrado el widget para escritorio myPapaSM, pero sigue apareciendo un ícono en mi Bandeja del sistema. ¿Cómo puedo quitarlo?
Debe salir por completo del widget para escritorio myPapaSM para que todas las partes del widget desaparezcan.
Esto es diferente de cerrar el widget para escritorio myPapaSM (ver arriba) haciendo clic en el Botón Close (X). Al hacer clic en el Botón Close, sólo se oculta la pantalla del widget para escritorio myPapaSM, mientras que el Ícono de la System Tray sigue funcionando. De este modo, el widget para escritorio myPapaSM estará siempre disponible.
Para salir por completo del programa:
Haga clic con el botón derecho en el Ícono System Tray y seleccione 'Exit' en el Menú Options.
[+] ¿Cómo instalo el widget de Yahoo!?
¿Cómo instalo el widget de Yahoo!?
Debe tener instalada en su computadora la última versión de la aplicación de los widgets Yahoo! para que este widget funcione. Actualmente, este widget sólo funciona en la versión Windows de widgets Yahoo!. Si no tiene esta aplicación, puede descargarla de aquí.
Para obtener el widget de Yahoo!, haga clic en el botón 'Get The Yahoo! Widget' en la página del widget. Si usted utiliza Internet Explorer 6 o 7, tendrá la opción de 'Open' o 'Save' un archivo llamado 'yahoo-widget.widget'. Si selecciona 'Open', se descargará e instalará el widget automáticamente. Si realiza la descarga desde un navegador Mozilla/Firefox o Safari, sólo podrá guardar el archivo.
Al seleccionar 'Save', deberá indicar en qué sector de su computadora desea descargar el archivo, pero el proceso de instalación no comenzará automáticamente. Una vez que se haya completado la descarga, vaya al sector de su computadora donde guardó el archivo y haga doble clic en el ícono para comenzar el proceso de instalación.
Una vez que se inicia el proceso de instalación del widget de Yahoo!, verá una pantalla con la descripción e información sobre el widget de Yahoo!. Para que el widget de Yahoo! pueda instalarse y funcionar en su computadora, debe hacer clic en el botón 'Use Widget' que aparece aquí. Si no desea instalar el widget, haga clic en el botón 'Close'. El proceso de instalación se detendrá y el widget de Yahoo! no se instalará en su computadora.
Tengo problemas con el widget de Yahoo! después de agregarlo.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El widget de Yahoo! requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player haga clic aquí para descargarlo.
Si ve un mensaje de error al hacer clic en el botón 'Get The Yahoo! Widget', es posible que estemos teniendo un problema temporario con nuestro servidor. Si vuelve a intentarlo más tarde, debería poder instalar el widget de Yahoo! sin ningún problema. Si el problema continúa, consulte la sección de ayuda de los widgets de Yahoo! aquí.
[+] ¿Cómo instalo el Google Gadget?
¿Cómo instalo el Google Gadget?
Debe tener instalada en su computadora la última versión de la aplicación Google Desktop para que el Google Gadget funcione. Actualmente, el Google Gadget sólo funciona en la versión Windows de Google Desktop. Si no tiene la aplicación Google Desktop, puede descargarla desde aquí.
Para obtener el Google Gadget, haga clic en el botón 'Get The Google Gadget' en la página del widget. Si usted utiliza Internet Explorer 6 o 7, tendrá la opción de 'Open' o 'Save' un archivo llamado 'google-gadget.gg'. Si selecciona 'Open', se descargará e instalará el Gadget automáticamente. Si la descarga la realiza desde un navegador Mozilla/Firefox o Safari, sólo podrá guardar el archivo.
Al seleccionar 'Save', deberá indicar en qué sector de su computadora desea descargar el archivo, pero el proceso de instalación no comenzará automáticamente. Una vez que se completó la descarga, vaya al sector de su computadora donde guardó el archivo y haga doble clic en el ícono para comenzar el proceso de instalación. El Google Gadget debería agregarse a la barra lateral de su Google Desktop inmediatamente.
Tengo problemas con el Google Gadget después de agregarlo.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El Google Gadget requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player haga clic aquí para descargarlo.
Si ve un mensaje de error al hacer clic en el botón 'Get The Google Gadget', es posible que estemos teniendo un problema temporario con nuestro servidor. Si vuelve a intentarlo más tarde, debería poder instalar el Google Gadget sin ningún problema. Si el problema continúa, consulte la sección de ayuda de Google Desktop aquí.
[+] ¿Cómo instalo el Vista Sidebar Gadget?
¿Cómo instalo el Vista Sidebar Gadget?
Debe tener Windows Vista instalado en su computadora para que el Vista Sidebar Gadget funcione. Obtenga más información sobre Windows Vista aquí.
Para obtener el Vista Sidebar Gadget, haga clic en el botón 'Get The Vista Sidebar Gadget' en la página del widget. Tendrá la opción de guardar un archivo llamado 'vista-sidebar.gadget'.
Se le pedirá que descargue el archivo a una ubicación específica de su computadora, pero el proceso de instalación no comenzará automáticamente. Una vez que se haya completado la descarga, navegue hacia la ubicación donde guardó el archivo y haga doble clic en el ícono para iniciar el proceso de instalación. El Vista Sidebar Gadget debería agregarse de inmediato a su Vista Sidebar.
Tengo problemas con el Vista Sidebar Gadget después de agregarlo.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El Vista Sidebar Gadget requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player haga clic aquí para descargarlo.
Si ve un mensaje de error al hacer clic en el botón 'Get Vista Sidebar Gadget', es posible que estemos teniendo un problema temporario con nuestro servidor. Si vuelve a intentarlo más tarde, debería poder instalar el Vista Sidebar Gadget sin ningún problema. Si el problema continúa, consulte la sección de ayuda de Vista Sidebar aquí.
[+] Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página Facebook.
Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página Facebook.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El widget para pedidos en línea requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player haga clic en aquí para descargarlo.
Si ve un mensaje de error al hacer clic en el botón 'Add To Facebook', es posible que estemos teniendo un problema temporario con nuestro servidor. Si vuelve a intentarlo más tarde, debería poder agregar la aplicación sin ningún problema. Si el problema continúa, es posible que los servidores de Facebook estén ocupados o caídos temporariamente. Si cree que éste es el caso, o para obtener más información sobre cómo agregar aplicaciones a Facebook, consulte la sección de ayuda de Facebook aquí.
[+] Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página Freewebs.
Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página Freewebs.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El widget para pedidos en línea requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player haga clic en aquí para descargarlo.
Para poder agregar el widget a su página Freewebs, debe copiar todo el código que aparece en nuestra página de widget al hacer clic en el ícono Freewebs. Simplemente haga clic dentro del campo de texto que contiene el código, haga clic con el botón derecho y elija 'Copy' del menú que aparece, o presione CTRL+C en su teclado. Una vez que haya hecho esto, ingrese en su cuenta de Freewebs, elija la página donde desea agregar al widget y pegue el código en la página como haría con cualquier otro objeto HTML. Si no ve el widget, es posible que no haya copiado una parte del código. Para asegurarse de que seleccionó todo el código que aparece en nuestra página de widget, haga clic con el botón derecho dentro del campo de texto y elija 'Select All', y luego 'Copy'. Para mayor información sobre cómo agregar códigos de widget a Freewebs, haga clic en aquí para ver la página de preguntas frecuentes.
[+] Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página MySpace.
Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página MySpace.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El widget para pedidos en línea requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player haga clic en aquí para descargarlo.
Para poder agregar el widget a su página MySpace, debe copiar todo el código que aparece en nuestra página de widget al hacer clic en el ícono MySpace. Simplemente haga clic dentro del campo de texto que contiene el código, haga clic con el botón derecho y elija 'Copy' del menú que aparece, o presione CTRL C en su teclado. Una vez que haya hecho esto, ingrese en su cuenta de MySpace, elija 'Edit Profile', y pegue el código en cualquier sector de la página como haría con cualquier otro objeto HTML. Si no ve el widget, es posible que no haya copiado una parte del código. Para asegurarse de que seleccionó todo el código que aparece en nuestra página de widget, haga clic con el botón derecho dentro del campo de texto y elija 'Select All', y luego 'Copy'. Para mayor información sobre agregar códigos de widget a MySpace, haga clic en aquí para ver la página de preguntas frecuentes.
¿Por qué necesito hacer clic en un enlace de widget muchas veces para abrir una página en MySpace?
Para abrir una ventana de navegador al sitio Web de Papa John's desde el widget ubicado en la página de MySpace, no es tan sencillo como hacer clic en un botón en el widget. Esto se debe a que MySpace coloca restricciones en la forma en que los objetos Flash envían datos desde la plataforma de MySpace como medida de seguridad. Todos los enlaces externos desde el widget están bloqueados y no pueden llevar a páginas Web externas a la plataforma de MySpace. Por esta razón, los enlaces externos desde el widget deben ubicarse fuera del Flash del widget. Es por eso que verá el botón en la parte inferior del widget que dice 'Open Link'. Cuando haga clic en un enlace dentro del widget, éste le indicará hacer clic en el botón 'Open Link' para poder abrir una nueva página Web.
Una vez que haya hecho clic en el botón 'Open Link', MySpace le aconsejará no ingresar su información de MySpace en la página que solicitó al hacer clic en el enlace. No se preocupe, no estamos interesados en su información de MySpace, la única información que necesitamos es la info. de su cuenta Papa John's si desea extraer sus Favoritos desde nuestro sitio Web y así poder tener acceso a ellos desde el widget.
[+] Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página iGoogle.
Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página iGoogle.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El widget para pedidos en línea requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player haga clic en aquí para descargarlo.
Si ve un mensaje de error al hacer clic en el botón 'Add To iGoogle', es posible que estemos teniendo un problema temporario con nuestro servidor. Si vuelve a intentarlo más tarde, debería poder agregar la aplicación sin ningún problema. Si el problema continúa, es posible que los servidores de Google estén ocupados o caídos temporariamente. Si cree que éste es el caso, o para obtener más información sobre cómo agregar widgets a la página de iGoogle, consulte la sección de ayuda de iGoogle aquí.
Tengo problemas al ingresar la información en los campos de las direcciones, mi entrada aparece en otros campos.
Hemos recibido informes en los que usuarios de Windows de Internet Explorer manifiestan tener problemas a la hora de completer los campos de direcciones en el widget. Si bien el cursor aparece en el campo de la dirección, no se puede tipear, de hecho el texto termina en otro campo de la página. Sin embargo, este problema no se presenta al usar Firefox.
Actualmente estamos analizando el problema, pero hay una solución sencilla. Simplemente haga clic en la barra de título del widget que dice 'Papa John's Pizza' para activar el widget primero. Luego intente hacer clic y tipear en los campos correspondientes. Debería poder ingresar texto de ahí en más. Sin embargo, si actualiza la página de iGoogle o vuelve a entrar luego de cerrar el navegador, tendrá que volver a hacer clic en la barra de títulos.
Para obtener más información sobre los widgets de iGoogle, consulte la sección de ayuda de iGoogle aquí.
[+] Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página Windows Live.
Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página Windows Live.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El widget para pedidos en línea requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player haga clic en aquí para descargarlo.
Si ve un mensaje de error al hacer clic en el botón 'Add To Windows Live', es posible que estemos teniendo un problema temporario con nuestro servidor. Si vuelve a intentarlo más tarde, debería poder agregar la aplicación sin ningún problema. Si el problema continúa, es posible que los servidores de Live.com estén ocupados o temporariamente caídos. Si cree que eso es lo que sucede o para obtener más información acerca de cómo agregar widgets a una página de Windows Live, consulte la sección de ayuda de Live.com. aquí.
Además, tenemos entendido que Windows Live presenta algunas complicaciones si se lo utiliza en el navegador Safari. Si decide agregar el widget a Windows Live, le recomendamos usar otro navegador.
[+] Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página Netvibes.
Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página Netvibes.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El widget para pedidos en línea requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player haga clic en aquí para descargarlo.
Si ve un mensaje de error al hacer clic en el botón 'Add To Netvibes', es posible que estemos teniendo un problema temporario con nuestro servidor. Si vuelve a intentarlo más tarde, debería poder instalar la aplicación sin ningún problema. Si el problema continúa, es posible que los servidores de Netvibe estén ocupados o temporariamente caídos. Si cree que eso es lo que sucede o para obtener más información acerca de cómo agregar widgets a una página de Netvibe, consulte la sección de ayuda de Netvibe. aquí.
Mi widget parece estar cortado cuando lo agrego a mi página Netvibes.
Hemos recibido avisos en los que nos cuentan que al agregar el widget a una página Netvibes, el widget aparece 'cortado' en su estructura en la página de confirmación que aparece antes de que el usuario agregue el widget a la página Netvibes. Estamos trabajando para resolverlo, pero hay una solución sencilla.
Agregue el widget haciendo clic en el botón 'Add To My Page' que aparece arriba del widget. Así podrá agregarlo a su página Netvibes. Una vez que lo agregó, actualice la ventana de su navegador. Ahora debería aparecer correctamente dentro de su estructura.
Para obtener más información sobre los widgets en Netvibes, consulte la sección de ayuda de Netvibes. aquí.
Mi widget aparece delante de otras ventanas en Netvibes.
En algunas ocasiones, verá que el widget para pedidos en línea aparece arriba de otras ventanas generadas por Netvibes cada vez que agrega o borra más contenido de su página Netvibes. Conocemos el problema, y estamos trabajando para resolverlo. Una solución temporaria es mover el widget para pedidos en línea a un sector de la página donde no interfiera con otras ventanas de Netvibes.
Para obtener más información sobre los widgets en Netvibes, consulte la sección de ayuda de Netvibes. aquí.
[+] Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página Pageflakes.
Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi página Pageflakes.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El widget para pedidos en línea requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player haga clic en aquí para descargarlo.
Si ve un mensaje de error al hacer clic en el botón 'Add To Pageflakes', es posible que estemos teniendo un problema temporario con nuestro servidor. Si vuelve a intentarlo más tarde, debería poder instalar la aplicación sin ningún problema. Si el problema continúa, es posible que los servidores de Pageflakes estén ocupados o temporariamente caídos. Si cree que eso es lo que sucede o para obtener más información acerca de cómo agregar widgets a una página de Pageflakes, consulte la sección de ayuda de Pageflakes. aquí.
[+] Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi blog Typepad.
Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi blog Typepad.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El widget para pedidos en línea requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player haga clic en aquí para descargarlo.
Para poder agregar el widget a su blog Typepad, debe copiar todo el código que aparece en nuestra página de widget al hacer clic en el ícono Typepad. Simplemente haga clic dentro del campo de texto que contiene el código, haga clic con el botón derecho y elija 'Copy' del menú que aparece, o presione CTRL C en su teclado. Una vez que hizo esto, ingrese en su cuenta de Typepad, elija el blog de Typepad al que desea agregar el widget y pegue el código en el blog como haría con cualquier otro objeto HTML. Si no ve el widget, es posible que no haya copiado una parte del código. Para asegurarse que seleccionó todo el código que aparece en nuestra página de widget, haga clic con el botón derecho dentro del campo de texto y elija 'Select All', y luego 'Copy'. Para mayor información sobre agregar códigos de widget a Typepad, haga clic aquí para ver la página de preguntas frecuentes.
[+] Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi blog Blogger.
Tengo problemas para agregar el widget para pedidos en línea en mi blog Blogger.
Primero, asegúrese de tener instalada la última versión de Flash Player. El widget para pedidos en línea requiere, por lo menos, Flash Player 9 para funcionar. Si no puede ver el widget después de agregarlo, debería chequear si tiene instalada la última versión de Flash Player. Si no tiene Flash Player, haga clic aquí para obtenerlo.
Si ve un mensaje de error al hacer clic en el botón 'Add To Blogger', es posible que estemos teniendo un problema temporario con nuestro servidor. Si vuelve a intentarlo más tarde, debería poder instalar la aplicación sin ningún problema. Si el problema continúa, es posible que los servidores de Blogger estén ocupados o temporariamente caídos. Si cree que eso es lo que sucede o para obtener más información acerca de cómo agregar widgets a un blog de Blogger, consulte la sección de ayuda de Blogger.